FAQ

Q

送料について教えてください

A
お買い上げ金額10,000円以上で送料無料となります。 ネコポス配送は全国一律400円、ヤマト運輸宅急便は地域により送料が異なります。詳細は商品ページをご確認ください。
Q

返品交換やキャンセルはできますか?

A
ご注文いただいた商品に関しましては、返品交換及びキャンセルは承っておりません。運送中の破損については到着後メールにて写真を添えてご連絡ください。
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
ご希望の方は発行いたします。 ご精算時に希望の旨お知らせください。
Q

購入した資材で販売やレッスン開催をしてもいいですか?

A
はい、可能です。資格講座以外の商品はご自由にお使いください。 当サロンと同じ資格講座を開講されたい場合は、資格講座を受講後に開講が可能です。受講後は講師専用ショップをご案内いたします。 販売やレッスン開催の規約は、以下にレッスンポリシーがございますので必ずご確認ください。 レッスンポリシー http://porcelarts-cuorea.com/free/ballpenlessonpolicy
Q

仕入価格で販売してもらえませんか?

A
資格講座を受講の方は、ハーバリウムスペシャリスト講座でしたら仕入先のご紹介、ハーバリウムボールペン資格講座の場合は、受講後に当ネットショップにて講師用開講キットの購入が可能です。
Q

仕入先を教えていただけませんか?

A
仕入先及び取引先は社外秘となっておりますのでお答え致しかねます。 当ショップの販売価格は、仕入価格設定となっております。
Q

どれぐらいで発送してもらえますか?

A
平日火~金曜に発送しております。ご注文確定から翌々日~1週間以内の発送を心がけておりますが、混み合っている場合はそれ以上のお時間を頂戴する場合がございます。お急ぎの対応ができかねますので余裕を持ってご注文ください。予めご了承くださいませ。